В BILLZ можно фиксировать все данные клиента, отслеживать его предпочтения, создавать программы лояльности и запускать персонализированные предложения

Как помогает данный модуль?

Помогает увеличивать продажи до 30%

Улучшает лояльность клиентов

Персонализирует маркетинговые активности

Контролирует долги клиентов

Что включает в себя данный модуль?

Профиль клиента

BILLZ помогает выстроить персонализированные отношения с клиентом.

Вы можете фиксировать любую информацию о клиенте, например, телефон, информацию родственниках, адрес, специальные заметки, обращения клиента и многое другое.

Персонализация предложений

Сумма покупок, средний чек, первый и последний визит, история покупок в разбивке по товарам и много других показателей доступны в профиле клиента.

С помощью этих данных вы сможете создавать персонализированные предложения, что увеличит конверсию и продажи.

История покупок клиента

Вся история покупок, возвратов и обменов клиента в любом магазине доступна в одном месте.

Вы сможете анализировать данные клиента и принимать более верные решения, чтобы увеличить его лояльность к вашему бренду. Делать подарки / бонусы при достижении определенного лимита покупок или просто на день рождения станет проще.

Программа лояльности

С BILLZ вы сможете легко управлять жизненным циклом клиентов. Программы лояльности на основе покупок, срока регистрации в базе или других триггеров, помогут увеличить повторные покупки в магазине и улучшить отношения с клиентами.

Доступен как кешбэк, так и накопительная система.

Управление долгами клиентов

Если клиент забыл деньги дома или у него не хватает определенной суммы для оплаты, вы можете дать ему в долг, и все это фиксируется в BILLZ, чтобы можно было с легкостью отследить, какой клиент сколько должен, а также когда он должен вернуть свой долг.

Комментарии и заметки

Ваши клиенты оставляют пожелания, но они нигде не учитываются? В BILLZ можно фиксировать любые заметки и помечать их как важные или просто для информации.

Это обогащает ваши знания о клиенте и его потребностях, а также помогает решать его проблемы быстрее.

Группы и теги

Делите клиентов на группы и назначайте им специальные теги. Вы сможете легко отследить откуда клиент узнал о вашем магазине при помощи тегов.

С помощью групп вы сможете разбить клиентов на категории и применять к ним индивидуальный подход и соответствующие скидки.

Telegram-бот для клиентов

С помощью бота ваши клиенты смогут регистрироваться и узнавать информацию о своих покупках, хранить электронные карты, просматривать свои скидки, а также оставлять отзывы после покупок.

Также в боте можно отправлять информацию о специальных скидках, акциях и спецпредложениях в магазине.

Более 3000 магазинов экономят сотни часов, продают больше и улучшают лояльность своих клиентов вместе с автоматизацией магазина BILLZ

Яна Чекубаш

Владелец Pink Island

C BILLZ наша клиентская база увеличилась на 20%. Заметно сократилось время на логистику склада и импорт продуктов. Каждый фактор автоматизации в торговле - оказал влияние на увеличение товарооборота на 15%.

Амир Гхоури

Бренд менеджер Calvin Klein

Наша торговая компания FCN Group, имеющая сеть из более 20 магазинов одежды, активно развивается благодаря аналитике продаж, эффективному управлению остатками товаров, а также многим другим решениям от BILLZ.

Рустам Эсанов

Владелец Button

Преимущества BILLZ заключаются в продвинутом функционале управления клиентами, точном учете товаров и аудите данных. BILLZ помогает нам вовремя принимать решения и экономить кучу времени в магазине.

Олеся Хорьякова

Управляющий Yves Rocher

В BILLZ я очень ценю службу поддержки, которая всегда решает любые мои проблемы. В целом с приходом в BILLZ нам стало намного легче работать. У нас появился Telegram-бот, который помогает наладить онлайн-продажи и увеличивает узнаваемость бренда.

Юлия Пак

Владелец Lee&Wrangler

Благодаря автоматизации BILLZ мы получаем отчеты намного быстрее, что помогает нам предугадывать спрос на будущие модели и вовремя планировать поставки магазина. Также с приходом BILLZ у нас ушли проблемы с инвентаризацией, снизились кражи и увеличилась клиентская база.

Галина Тхай

Владелец Pudra

C BILLZ мы стали лучше обслуживать клиентов, упростилась работа с товарами на складе, а также теперь мы можем видеть продажи, находясь в любом месте. Благодаря автоматизации торговли в магазине - мы стали масштабироваться быстрее.

Жахонгир Нарзуллаев

Владелец Vicco

С момента перехода на BILLZ мы улучшили товарооборот, урегулировали и систематизировали финансовые расходы и смогли уменьшить показатель застоя товаров. Благодаря этому мы смогли увеличить наши продажи на 20%.

Амалия Мосесова

Владелец Pret-a-Porter

С помощью BILLZ мы смогли полностью автоматизировать работу с товарами и клиентами, что помогло нам вырасти до трех магазинов и увеличить продажи на 40%.