Маркетплейсы Узбекистана 2026. Какой выбрать, реальные комиссии площадок и юнит-экономика.

Многие продавцы выходят на маркетплейс, видят комиссию 10%  и думают, что посчитали всё и больше никаких расходов не будет . Но потом оказывается: есть ещё доставка, хранение на складе, обязательные скидки в акциях и штрафы за отмененные заказы. В итоге вместо прибыли получают убыток.

В этой статье разберем, сколько на самом деле стоит работа с каждой площадкой в Узбекистане, какие расходы прячутся за низкой комиссией, и как понять, подходит ли маркетплейс вашему товару или нет. Наша команда BILLZ уже сотрудничает с некоторыми приведенными маркетплейсами и успела внедрить систему автоматизации для магазинов этих торговых площадок. Мы провели опрос среди менеджеров и владельцев Маркетплейсов, чтобы вы смогли узнать больше о маркетплейсах Узбекистана и стоит ли вам туда выходить.

Что такое маркетплейс?

Маркетплейс — это онлайн-платформа, на которой розничные магазины и производители могут продавать свою продукцию. Такие платформы часто используются брендами в электронной коммерции для увеличения продаж и выходу на более широкую аудиторию.

Наряду с продаваемыми товарами, торговые площадки также предлагают ряд услуг, помогающих вести бизнес и увеличивать продажи. Они могут включать обслуживание клиентов, логистику и обработку платежей, а также маркетинговые и аналитические инструменты.

Торговые площадки часто делятся на две категории:

• Свободные: Позволяют одновременно продавать свою продукцию на их сайтах и на своем собственном сайте.
• Эксклюзивные: Позволяют продавать свои товары только на их сайтах, без возможности продажи на собственном.

Как работают маркетплейсы?

Чтобы получить представление о работе маркетплейсов, давайте рассмотрим интернет-магазин одежды. Допустим, ваш бренд называется AnyWear. Вы продаете классную женскую одежду и аксессуары, и хотите выйти на продажи в онлайн через Интернет. Вы регистрируетесь на маркетплейсе и одним щелчком мыши получаете возможность продавать свои товары на их площадке, и на своем собственном сайте, одновременно! (В случае, если условия позволяют сделать так)

• На сайте торговой платформы: Покупатели могут приобрести продукцию AnyWear, нажав кнопку «Добавить в корзину». Торговая площадка возьмет на себя процесс оформления заказа и оплаты и после ваши клиенты получат купленные товары с данной платформы.
• На вашем собственном сайте: Ваши покупатели приобретают продукцию AnyWear прямо у вас. Через виджет маркетплейса — клиенты могут оплатить заказ предпочитаемым способом, а после завершения транзакции — их торговая платформа отправит товар непосредственно клиенту.

Почему бренды одежды должны работать с маркетплейсами

Если вы пытаетесь увеличить продажи в сфере электронной коммерции (онлайн продажи), то есть одна главная причина, по которым вам стоит рассмотреть работу с такими площадками: Дополнительные продажи и масштабирование. Работа с торговыми площадками расширяет ваши каналы сбыта и позволяет вам продавать свою продукцию более широкой аудитории, а это, в свою очередь, увеличивает ваши продажи и доходы. Другие причины, которые также помогут в вашем ритейл бизнесе:

• Видимость: Маркетплейсы дают возможность повысить узнаваемость бренда, увеличить объем продаж и увеличить пожизненную ценность клиента (LTV). Они также дают вам доступ к потенциальным клиентам, которые ищут одежду и аксессуары на этих платформах.
• Поддержка клиентов: Когда вы продаете по нескольким каналам, может быть трудно обеспечить непрерывное качественное обслуживание клиентов. Торговые площадки позаботятся об этом за вас, оставляя вам возможность сосредоточиться на развитии вашего бизнеса.
• Обработка и доставка заказов: Управление процессом обработки и доставки заказов может отнимать много времени и нагрузить вас головной болью. Когда вы продаете на торговых платформах, они обрабатывают заказы за вас.

Как маркетплейсы приносят пользу розничным торговцам?

Как розничный продавец, вы можете получить ряд преимуществ от работы с такими торговыми сетями. Вот несколько из них:

• Помимо узнаваемости бренда, которая охватывает более широкую аудиторию — вы повышаете свою значимость в глазах клиента.
• Продажи и доходы: Торговые площадки позволяют вам продавать товары без дополнительных затрат на продвижение и техническое обслуживание. Это, в свою очередь, увеличивает вашу маржинальность с каждой продажи.
• Фокус на самом важном: Пока маркетплейсы работают за вас — вы можете сфокусироваться на других важных делах своего бизнеса.
• Отчётность и инструменты маркетинга: С помощью инструментов маркетплейсов, вы сможете увидеть какие товары продаются лучше, либо можете заказать рекламу у платформы, которая может повысить ваши продажи в несколько раз.
• Простота выхода в онлайн: Торговые площадки упрощают процесс продажи в онлайне и берут все основные функции на себя. Вам лишь достаточно работать с ассортиментом, не заботясь о сложных логистических процессах и работе с клиентами.

Как выбрать подходящий маркетплейс?

Когда вы решаете, на каком маркетплейсе зарегистрироваться, необходимо принять во внимание несколько моментов, чтобы убедиться в правильном выборе площадки. Вот некоторые пункты, на которые следует обратить внимание:

• Клиентская база: Первое, что вам нужно сделать — выяснить, в каком из маркетплейсов есть ваша целевая аудитория. Таким образом вы решите, какая платформа вам больше подходит. Вы можете использовать данные и аналитику, запросив ее у маркетплейса.
• Ключевые метрики: Далее вам необходимо провести исследование каждой торговой площадки, с которой вы планируете сотрудничать. Ключевые показатели, на которые вам следует обратить внимание, включают количество посетителей, количество активных клиентов, количество продавцов представленных на площадке и объем продаж в месяц.
• Комиссия маркетплейса: Наконец, вам необходимо убедиться, какова цена нахождения на той или иной онлайн-платформе. Убедитесь, что вы выбрали площадку, которая предлагает необходимые вам услуги по выгодной для вас цене.

Маркетплейсы Узбекистана. Какая торговая площадка подойдет именно вам?

Мы обсудили, как выбрать подходящую торговую площадку, но как найти ту, которая подходит именно вам. Теперь, мы ответим на вопрос — какие торговые площадки в Узбекистане, могут подойти для вашего магазина? Мы провели анализ рынка маркетплейсов Узбекистана и задали несколько вопросов главным маркетплейсам страны, чтобы вы приняли решение – какая торговая площадка подходит именно вам.

Список маркетплейсов, которых мы опросили:

• Uzum (uzum.uz)
• Market Yandex Go (market.yandex.uz)
• Ozon (uz.ozon.com)
• Wildberries (www.wildberries.uz)
• Olcha (olcha.uz)
• Pmall (pmall.uz)
• KMALL (kmall.uz)
• Bulavka (bulavka.uz)
• Sello (sello.uz)
• Zood (zoodmall.uz)

UZUM

Дата запуска: Октябрь 2022 года

Платформы: Сайт, мобильное приложение

Аудитория: Более 18 млн активных пользователей в месяц

Сегменты: Электроника, бытовая техника, одежда, обувь, товары для дома, продукты, товары для дачи и сада — практически любая категория

Оплата в рассрочку: Есть — через Uzum Nasiya и Uzum To’lov

Статус: Крупнейший маркетплейс Узбекистана. Контролирует около 45% рынка e-commerce страны

Комиссия: 3–35% в зависимости от категории товара + логистический сбор за каждую проданную единицу. Комиссия считается автоматически — единой ставки нет, всё зависит от того, что вы продаёте

Основные преимущества Uzum Market:

• Самая большая аудитория среди всех площадок Узбекистана
• Экосистема с банком и рассрочкой — покупатели могут купить товар в рассрочку прямо на маркетплейсе, что увеличивает средний чек
• Четыре модели работы: FBO, FBS, DBS и EDBS — можно выбрать под свои возможности
• Доставка на следующий день после заказа по всей стране
• Экспресс-доставка Uzum Tezkor уже работает в 26 городах
• Uzum Academy — бесплатное обучение для продавцов

Для кого подходит Uzum Market:

Для тех, кто хочет продавать массовый товар широкой аудитории. Подходит и для тех, у кого уже есть офлайн-магазин и кто хочет добавить онлайн-канал, и для тех, кто только начинает. Самая логичная первая площадка для старта в Узбекистане.

Требования к продавцам Uzum Market:

Юридическое лицо: ИП, ООО или самозанятый (самозанятые — только с товарами собственного производства). Нужен товар и менеджер, который будет вести кабинет. Ограничения по размеру товара: максимальная длина одной из сторон — 120 см, вес — не более 15 кг

С чего начать на Uzum Market: чеклист для нового продавца

Шаг 1. Зарегистрируйте бизнес Подойдёт ИП, ООО или самозанятый. Самозанятые могут продавать только товары собственного производства. Зарегистрироваться можно онлайн через портал госуслуг — занимает несколько дней.

Шаг 2. Откройте расчетный счет Uzum перечисляет выручку на расчетный счет. Откройте его в любом банке Узбекистана сразу после регистрации.

Шаг 3. Получите ЭЦП Электронная цифровая подпись нужна для подписания документов и работы с ЭДО. Получить можно через Государственный центр персонализации или в банке при открытии счёта.

Шаг 4. Посчитайте юнит-экономику Выберите товар и посчитайте все расходы — себестоимость, комиссию, логистику, рекламу, возвраты. Если остается прибыль — заходите. Если нет — ищите другой товар.

Шаг 5. Зарегистрируйтесь на seller.uzum.uz Заполните имя, номер телефона и email. Подтвердите номер через SMS и почту через письмо с кодом.

Шаг 6. Добавьте Uzum как комиссионера в налоговом кабинете Это обязательный шаг — без него маркетплейс не сможет корректно оформлять финансовые операции. Заходите на портал электронных налоговых услуг и добавляете Uzum Market в список комиссионеров. Затем сообщаете менеджеру ваш email и наименование юридического лица. Активация аккаунта занимает 2–4 дня.

Шаг 7. Настройте магазин Заполните раздел «Магазин»: название, описание, оформление. После этого можно добавлять товары.

Шаг 8. Загрузите товары с хорошими фото и описаниями Минимум 3-5 фотографий с разных ракурсов. Название товара обязательно на двух языках — узбекском (латиницей) и русском (кириллицей). Четкое описание характеристик. С 1 июня 2026 года одинаковые товары, которые отличаются только цветом или размером, нужно объединять в одну карточку с разными SKU.

Шаг 9. Выберите схему работы: FBO или FBS FBO — завозите товар на склад Uzum, они сами доставляют. FBS — храните у себя, передаете заказы курьеру. Новичкам проще начать с FBO.

Шаг 10. Запустите рекламу внутри площадки Без рекламы новый товар не увидят. Зайдите в раздел «Маркетинг» в личном кабинете и настройте продвижение с первых дней.

Шаг 11. Следите за остатками Если продаёте и в магазине, и на Uzum — обязательно синхронизируйте остатки. Иначе получите штрафы за отмененные заказы. BILLZ делает это автоматически.

Условия доставки: Собственный склад, автопарк и сеть кросс-доков в крупных городах. Товары развозятся по регионам каждый день

Склад: Главный логистический комплекс площадью 112 000 кв. м, запущен в 2024 году

ПВЗ: 1 823 пункта выдачи заказов в более чем 450 населенных пунктах по всей стране 

Продавцов на платформе: Более 17 000 активных продавцов 

Интеграция с BILLZ: Нет прямой интеграции

Контакты: +998 90 061 50 49

---

Market Yandex Go

Дата запуска: Апрель 2025 года

Платформы: Сайт (market.yandex.uz), мобильное приложение Yandex Go

Аудитория: Данные не раскрываются — площадка молодая, активно набирает аудиторию

Сегменты: Электроника, бытовая техника, товары для дома и ремонта, одежда и обувь, товары для красоты

Оплата в рассрочку: Есть — Yandex Split на 2, 4 и 6 месяцев

Комиссия: По категории товара. Публичных фиксированных ставок для Узбекистана нет — уточняется в личном кабинете при регистрации

Основные преимущества Market Yandex Go:

• Узбекистан стал первой страной после России, где Yandex запустил свой маркетплейс — меньше конкурентов, ниже порог входа
• Интеграция с экосистемой Yandex Go: один аккаунт, одно приложение
• Доставка «по клику» через сеть Lavka — быстрая доставка без лишних шагов
• Бесплатная доставка в ПВЗ и «по клику». Курьерская доставка бесплатна от 1 млн сум
• Две модели работы: FBY (хранение и доставка на следующий день силами Yandex) и FBS (хранение у продавца)
• Сортировочные центры в Ташкенте и Фергане

Для кого подходит Market Yandex Go:

Для тех, кто хочет зайти на растущую площадку раньше других. Особенно подходит продавцам электроники и товаров для дома. Сейчас — хорошее время для старта, пока конкуренция ниже, чем на Uzum

Требования к продавцам Market Yandex Go:

Юридическое лицо (ИП или ООО), зарегистрированное в Узбекистане. Наличие товара и ответственного менеджера. Подробные требования уточняются при регистрации на partner.market.yandex.uz

Условия доставки:

• FBY — товар хранится на складе Yandex, доставка на следующий день
• FBS —  товар на складе продавца, доставка за 2–5 дней
• Курьерская доставка бесплатна от 1 млн сум

Склады и ПВЗ: Главный склад в Ташкенте (Зангиатинский район), сортировочный центр в Фергане. Сеть ПВЗ расширяется — уже работает в Самарканде, Фергане, Намангане, Андижане, Бухаре и других городах

Продавцов на платформе: Данные не раскрываются

Интеграция с BILLZ: Нет

Контакты: https://partner.market.yandex.uz/

---

Ozon

Дата запуска: Ноябрь 2023 года (прямые продажи в Узбекистане)

Платформы: Сайт , мобильное приложение

Аудитория: Число клиентов Ozon в Узбекистане выросло в 5,5 раза год к году, количество заказов — почти в 6 раз. Точные цифры не раскрываются 

Сегменты: Электроника, бытовая техника, одежда и обувь, детские товары, товары для дома и сада, книги, игрушки, продукты

Оплата в рассрочку: Нет собственной рассрочки

Комиссия: По категории товара. С апреля 2026 года Ozon изменил систему тарификации: комиссию за продажу теперь нельзя считать отдельно от логистики — они объединены в единый тариф. Точные ставки — в личном кабинете seller.ozon.ru

Основные преимущества Ozon Uz:

• Доступ к аудитории Ozon за пределами Узбекистана — можно продавать в Россию и другие страны присутствия площадки
• Продавец сам управляет географией продаж: можно выбрать, продавать только в Узбекистане или сразу и в Россию
• Две схемы работы: FBS (хранение у продавца, доставка Ozon) и realFBS (хранение и доставка силами продавца)
• Бонусная программа и кешбэк для покупателей
• Возможность примерки одежды и обуви в ПВЗ
• Более 40 бесплатных обучающих курсов для продавцов на платформе Ozon Обучение 

Для кого подходит Ozon:

Прежде всего для тех, кто хочет продавать не только внутри Узбекистана, но и выйти на рынок России и СНГ. Подходит как малому бизнесу, так и крупным поставщикам — при условии, что юнит-экономика посчитана с учётом новой тарифной системы

Требования к продавцам Ozon:

Юридическое лицо или ИП, зарегистрированные в Узбекистане. Наличие товара, соответствие требованиям к карточкам, сертификаты для отдельных категорий

Условия доставки:

• FBS — товар хранится у продавца, Ozon забирает и доставляет покупателю
• realFBS — продавец сам организует доставку любым перевозчиком

Склады: Сортировочный центр в Ташкенте. В планах — ещё три сортировочных центра в Фергане, Термезе и Бухаре 

ПВЗ: Открытие новых ПВЗ в Узбекистане временно приостановлено. Действующие точки работают в Ташкенте. Цель —  довести сеть до 1 500 ПВЗ по всей стране 

Интеграция с BILLZ: Нет

Контакты: https://seller.ozon.ru/uz/?__rr=1&abt_att=1

---

Wildberries

Дата запуска: Февраль 2022 года

Платформы: Сайт, мобильное приложение

Аудитория: Данные по Узбекистану не раскрываются. Глобально — более 100 млн покупателей в 19 странах

Сегменты: Одежда, обувь, аксессуары, электроника, товары для дома, спорт, красота, детские товары

Оплата в рассрочку: Нет собственной рассрочки. Периодически проводятся акции с рассрочкой «0-0-6»

Комиссия: По категории товара. Важно: с 7 июля 2026 года Wildberries повышает комиссии для ряда продавцов — но это изменение продавцов из Узбекистана не касается

Основные преимущества Wildberries:

• Доступ к аудитории более 100 млн покупателей в 19 странах — самый широкий охват среди всех площадок в этом списке
• Узбекский текстиль и одежда — одни из самых продаваемых категорий на платформе
• Примерка в ПВЗ: покупатель может примерить товар перед тем, как забрать
• Две схемы работы: FBW (хранение на складе Wildberries) и FBS (хранение у продавца)
• С 2026 года все ПВЗ подключены к сервису WB Track — из любой точки можно отправить посылку другому клиенту

Для кого подходит Wildberries:

В первую очередь —  для производителей текстиля, одежды и товаров легкой промышленности, которые хотят продавать за пределами Узбекистана. Также для всех, кто целится на рынки России и СНГ

Требования к продавцам Wildberries:

Юридическое лицо или самозанятый. Наличие товара, соответствие требованиям к карточкам и упаковке, сертификаты для отдельных категорий

Условия доставки:
Собственная логистическая служба. Доставка до ПВЗ в Ташкенте до 12 часов после отгрузки

Склад: Новый логистический центр в Сергелийском районе Ташкента —  два блока общей площадью 53 000 кв. м, рассчитан на обработку до 500 000 заказов в сутки. В планах — строительство ещё одного склада площадью 180 000 кв. м в Ташкентской области, объём инвестиций $150 млн

Продажи узбекских товаров: В 2025 году — более $1,4 млрд (рост свыше 50% год к году). По прогнозу, в 2026 году оборот может превысить $2 млрд

Интеграция с BILLZ: Нет

Контакты: Через официальный сайт uz.wildberries.ru

---

Zoodmall

Дата запуска: Март 2019 года

Платформы: Сайт (zoodmall.uz), мобильное приложение ZOOD

Аудитория: 5 млн пользователей в Узбекистане. ZoodMall входит в экосистему ZOOD — швейцарской компании, которая работает в четырёх странах и охватывает более 225 млн потенциальных покупателей

Сегменты: Электроника, одежда, обувь, аксессуары, мебель, товары для дома

Оплата в рассрочку: Есть — через ZoodPay до 12 месяцев. ZOOD Card — первая виртуальная рассрочная карта в Узбекистане, работает в том числе в международных магазинах

Комиссия: По типу товара, данные уточняются при регистрации

Основные преимущества Zoodmall:

• Площадка берёт на себя создание контента и продвижение товаров — продавцу не нужно самому делать описания и фотографии
• ZoodShip — собственная логистика под ключ: хранение, фулфилмент, доставка
• Финансирование товарных запасов через ZoodPay — можно закупить товар в кредит
• Сильная кроссбордерная составляющая: доступ к аудитории за пределами Узбекистана
• Рассрочка до 12 месяцев увеличивает средний чек покупателя

Для кого подходит Zoodmall:

Для тех, кто хочет начать продавать без сложной инфраструктуры — ZoodMall помогает с контентом, рекламой, обучением персонала и логистикой. Также подходит тем, кто работает с кроссбордер-товарами или хочет выйти на аудиторию за пределами Узбекистана

Требования к продавцам Zoodmall:

Наличие товара и менеджер на связи. Всё остальное — регистрация, контент, доставка — площадка помогает организовать

Условия доставки: Собственная служба логистики ZoodShip — хранение, сборка и доставка заказов

Продавцов на платформе: Актуальные данные не раскрываются

Интеграция с BILLZ: Нет прямой интеграции

Контакты: +998 71 207 00 75 / [email protected]

Sello

Дата запуска: Сентябрь 2021 года

Платформы: Сайт (sello.uz), мобильное приложение

Аудитория: Данные не раскрываются

Сегменты: Электроника, одежда, обувь, аксессуары, мебель, товары для дома. На платформе представлено свыше 150 000 товаров

Оплата в рассрочку: Есть — через Sello Pay. Услуги лицензированы Центральным банком Узбекистана (лицензия №47 от мая 2024 года)

Комиссия: По индивидуальным условиям, обсуждается при подключении

Основные преимущества Sello:

• Первый официально зарегистрированный маркетплейс Узбекистана, созданный специально для локального рынка
• Собственная экосистема: Sello Market (торговая площадка), Sello Logistics (доставка по всей республике), Sello Pay (лицензированный платёжный сервис)
• Первые в Узбекистане ПВЗ с возможностью примерки одежды и обуви
• 70% товаров доставляются в день заказа
• Электронные чеки вместо бумажных
• Персональный менеджер для каждого продавца
• Прямая интеграция с BILLZ — Есть!

Для кого подходит Sello:

Для тех, кто хочет быстро выйти в онлайн без собственной логистики и опыта в интернет-торговле. Площадка помогает с созданием контента, продвижением и доставкой. Особенно удобно для локального fashion и товаров для дома

Требования к продавцам Sello:

Юридическое лицо (ИП, ООО, ОК, самозанятый). Список товаров и контент — при отсутствии контента Sello создаёт его в собственной продакшн-студии. Ответственный оператор для ведения личного кабинета

Условия доставки:
Собственная логистическая служба Sello Logistics. Доставка от 1 дня в любую точку страны. Продавец может либо передавать заказы курьерам Sello, либо самостоятельно привозить товар в распределительный центр

Склады и ПВЗ: Распределительные центры в Ташкенте и Ферганской долине. Сеть ПВЗ по всей республике, число точек растёт

Продавцов на платформе: Несколько сотен партнёров — от ИП до крупного бизнеса. Точные данные не раскрываются

Интеграция с BILLZ: Есть — прямая интеграция

Контакты: +998 78 113 09 00

Olcha

Дата запуска: Сайт запущен в 2017 году, маркетплейс для сторонних продавцов — с 1 мая 2022 года

Платформы: Сайт (olcha.uz), мобильное приложение

Аудитория: Данные по ежемесячным посещениям не раскрываются публично

Сегменты: Электроника, бытовая техника, одежда, обувь, аксессуары, мебель, товары для дома. Ассортимент активно расширяется за пределы электроники

Оплата в рассрочку: Есть — рассрочка и кредит по всему Узбекистану

Комиссия: От 6,9% до 15% в зависимости от категории. При использовании доставки Olcha комиссия выше — уточняется при подключении

Основные преимущества Olcha:

• Сильная аудитория покупателей электроники — площадка исторически строилась как магазин техники и бытовой электроники, и эта аудитория осталась лояльной
• Продавец контролирует продажи и ведёт собственную аналитику в личном кабинете
• Доставка по всему Узбекистану — более 70% заказов доставляется на следующий день
• Стратегические партнёрства с мировыми производителями — покупатели узнают о новинках брендов первыми
• Прямая интеграция с BILLZ

Для кого подходит Olcha:

В первую очередь — для продавцов электроники и бытовой техники, где у площадки самая тёплая аудитория. Также подходит для товаров для дома и других категорий — маркетплейс планомерно расширяет ассортимент

Требования к продавцам Olcha:

Главное требование — актуальные остатки и цены в режиме реального времени. В карточке товара: минимум три фотографии с разных ракурсов, максимально подробное описание характеристик

Условия доставки: Доставкой занимается Olcha — от 4 часов до 2 рабочих дней в зависимости от адреса

Склады: Три склада в Ташкенте и основной офис

Продавцов на платформе: Актуальные данные не раскрываются

Интеграция с BILLZ: Есть — прямая интеграция

Контакты: +998 33 039 66 11

Pmall (Маркетплейс закрыт)

Дата запуска: 2019 год

Платформы: Сайт, мобильное приложение

Кол-во посещений в месяц: 10 тыс. посещений в месяц

Сегменты: Одежда, Обувь, Аксессуары

Наличие оплаты в рассрочку: Не имеется

Основные преимущества:

Продажи без потерь, товары находятся на собственной странице, цена указывается самим продавцом.

Для кого подойдет:

Для магазинов, кто хочет продавать свои товары, расширяя горизонты, не тратя время на доставку, общение с клиентами.

Требования к продавцам? (требования к продукту, фотографии и все остальное):

Фото, описание, мониторинг товаров на сайте на наличии кол-ва и размеров, быть активным и отвечать менеджерам маркетплейса своевременно.

Условия доставки: Доставка до клиента осуществляется самим маркетплейсом.

Наличие собственных складов: 1 склад в Ташкенте.

Кол-во подключенных продавцов: Более 60

Наличие прямой интеграции с BILLZ: Имеется

Контакты для связи: +998 95 478 80 20, +998 71 253 88 86

Kmall (Маркетплейс закрыт)

Дата запуска: Июль 2021 года

Платформы: Сайт

Кол-во посещений в месяц: 10 тыс. посещений в месяц

Сегменты: Красота и уход, Продукты питания, Изделия для дома, Электроника

Наличие оплаты в рассрочку: Не имеется

Основные преимущества:

Основным преимуществом является уникальность и узкая направленность тематики сайта на корейскую продукцию. Так же — индивидуальный сервисный подход к каждому нашему клиенту будь то помощь в обработке заказа или помощь в поиске и подборе товаров или мерчанту.

Для кого подойдет:

Все продавцы, которые планируют заниматься товарами корейского направления. Так как спрос на данную категорию товаров растет.

Требования к продавцам? (требования к продукту, фотографии и все остальное):

Как и другие маркетплейсы — мы не имеем жестких требований к самим мерчантам нет. При сотрудничестве, KMALL поможет и научит абсолютно каждого продавца работать с площадкой (добавление товаров и т.д.).

Условия доставки:

Доставка по г. Ташкент осуществляется через курьерскую службу DSG, по регионам через курьерскую службу DPD. Продавцам будет необходимо всего лишь подготовить товар к отправке клиенту.

Наличие собственных складов: Собственных складов не имеется

Кол-во подключенных продавцов: Более 25

Наличие прямой интеграции с BILLZ: Имеется

Контакты для связи: +998 90 971 87 51

Bulavka (Маркетплейс закрыт)

К сожалению, Bulavka прекратила деятельность, исходя из официального заявления в Instagram аккаунте

Дата запуска: Август 2016 года.

Платформы: Сайт, мобильное приложение

Кол-во посещений в месяц: 120 тыс. посещений в месяц

Сегменты: Одежда, Обувь, Аксессуары, Мебель, Изделия для дома, Цветы и растения, Канцтовары

Наличие оплаты в рассрочку: Не имеется

Основные преимущества:

Основная категория на сайте — одежда и изделия для дома, есть примерка на дому с возможностью возврата, продукция находится на складе маркетплейса, что гарантирует быструю доставку. А также готовая база клиентов, дополнительный канал продаж, нет затрат на аренду физического магазина, нет затрат на заработную плату персонала и физического магазина, нет затрат на рекламу товара; комиссия только за успешную покупку, своевременные прозрачные взаиморасчеты.

Для кого подойдет:

Поставщики для кого пока невозможен выход в онлайн или есть слабое присутствие (ограничение возможностей). Bulavka предоставляет условия полного цикла от хранения продукции, фотографирования, заполнения контента, рекламы и доставки. Также есть возможность самостоятельного добавления товара на сайт.

Требования к продавцам? (требования к продукту, фотографии и все остальное):

Наличие юридического лица или статуса самозанятого.

Условия доставки: Нет информаци от маркетплейса

Кол-во подключенных продавцов: Около 400

Наличие прямой интеграции с BILLZ: Не имеется

Контакты для связи: +998 78 150 55 57

Скрытые расходы и ловушки маркетплейсов

Многие продавцы смотрят на комиссию и думают: вот мой главный расход. Но комиссия это только часть того, что заберёт маркетплейс.

Разберем на простом примере. Вы продаёте кроссовки за 500 000 сум. Комиссия — 12%, это 60 000 сум. Казалось бы, всё посчитано. Но есть ещё четыре расхода, о которых многие узнают только после первых продаж:

1. За доставку платите отдельно. Маркетплейс довез товар до покупателя  и берёт за это отдельную плату, сверх комиссии. Обычно от 2 000 до 20 000 сум за каждую проданную единицу. Зависит от размера товара.
2. За склад. Если ваш товар лежит на складе маркетплейса и плохо продается — вы платите за каждый день хранения. Чем дольше лежит, тем больше уходит денег впустую.
3. Обязательные скидки. Маркетплейсы часто устраивают акции и зовут продавцов участвовать. Если не участвуешь, то твой товар опускается в поиске, и его почти никто не видит. Если участвуешь, то снижаешь цену на 15-20% и зарабатываешь меньше.
4. Штраф за отмененный заказ. Покупатель оформил заказ, а товара не оказалось, в таком случае маркетплейс штрафует. Чаще всего это происходит вот как: продавец торгует и в магазине, и на маркетплейсе. Последний товар купили в магазине, но на маркетплейсе он всё ещё числится в наличии. Покупатель заказывает, а товара нет, далее заказ отменяется и продавец платит штраф.

Если сложить всё это вместе, реальные расходы вместо 12% легко вырастают до 30-35% от выручки.

Поэтому считайте всё до того, как выйти на площадку, а не разбирайтесь в убытках через два месяца. Вот как это выглядит на реальном примере.  

Допустим, вы продаёте кроссовки за 500 000 сум. Купили их за 200 000 сум. Кажется, заработали 300 000 сум. Но давайте посчитаем по-честному.

Ниже дан пример расчета для продавца на Uzum Market. Цифры реальные, но у каждой площадки и категории товара они будут своими. 

	Сумма
Цена продажи	500 000 сум
Себестоимость	200 000 сум
Комиссия маркетплейса 12%	60 000 сум
Логистический сбор (FBO)	8 000 сум
Упаковка	3 000 сум
Налог 1% от выручки	5 000 сум
Реклама внутри маркетплейса ~10%	50 000 сум
Доля возвратов 15% — обратная логистика	8 000 сум
Чистая прибыль	= 166 000 сум

Комиссия 12% —  средняя ставка для категории обуви на Uzum Market. Точную ставку для вашего товара уточняйте в личном кабинете на seller.uzum.uz. Налог 1% актуален для ИП и самозанятых с оборотом до 1 млрд сум в год. Процент возвратов 15% — реальные данные по категории обуви на узбекском рынке. Расходы на рекламу внутри маркетплейса- обязательная статья для любого продавца: без неё новый товар просто не увидят в поиске. Точный процент зависит от категории и конкуренции в нише — уточняйте у менеджера площадки перед стартом.

Как BILLZ помогает продавать на маркетплейсе 

Представьте: у вас есть магазин  и страница на маркетплейсе. Вы продаёте один и тот же товар в обоих местах.

Утром покупатель пришел в магазин и купил последнюю пару кроссовок 42 размера. Вы обслужили его и забыли обновить остатки на маркетплейсе. Днём другой покупатель заходит на маркетплейс, видит эти кроссовки в наличии и оформляет заказ. Вы получаете уведомление и понимаете, что товара уже нет.

В итоге, заказ отменяется, маркетплейс начисляет штраф, рейтинг вашего магазина падает.

Это называется оверселл. И это одна из самых частых проблем у продавцов, которые работают сразу в нескольких местах.

BILLZ решает эту проблему автоматически.

Когда товар продается в магазине, а остатки обновляются везде одновременно. На маркетплейсе, на складе, в учете. Вам не нужно делать это вручную и тратить много времени. Система всё делает сама быстро и без ошибок.

Один склад. Одна программа. Актуальные остатки везде и всегда.

Часто задаваемые вопросы по Маркетплейсам Узбекистана

Нужно ли открывать ООО, чтобы продавать на маркетплейсе?

Нет, ООО открывать не обязательно. Можно зарегистрироваться как ИП или самозанятый — этого достаточно для большинства площадок. Самозанятые могут продавать только товары собственного производства. Зарегистрироваться можно онлайн через портал госуслуг Узбекистана.

Какие налоги платит продавец в Узбекистане?

Зависит от того, как вы зарегистрированы. Если вы ИП или самозанятый с оборотом до 1 млрд сум в год — ставка налога 1% от выручки. Если оборот выше, то переходите на другой режим. Налог считается со всей суммы продажи, вычесть комиссию маркетплейса из неё нельзя. Точный режим лучше уточнить у бухгалтера. Всё зависит от вашей формы регистрации и оборота.

Нужны ли сертификаты на одежду?

На большинство одежды — нет. Но если вы продаёте товары известных брендов, площадка может попросить документы, подтверждающие право на продажу. Для некоторых категорий, например, детской одежды, могут потребоваться сертификаты соответствия. Точный список уточняйте при регистрации на конкретной площадке.

Что такое FBO и FBS — и что выбрать новичку?

Когда вы регистрируетесь на маркетплейсе, нужно выбрать, как будет храниться и доставляться ваш товар. Есть два основных варианта.

 FBO — это когда ваш товар хранится на складе маркетплейса. Вы привозите товар на склад один раз. Дальше всё делает маркетплейс: хранит, упаковывает и доставляет каждый заказ.

Например, покупатель заказал кроссовки в 10 утра на Uzum. Товар уже на складе маркетплейса, курьер забирает его в тот же день. Покупатель получает заказ на следующий день. Вы об этом даже не узнаёте — всё произошло автоматически.

Плюс: быстрая доставка повышает шансы, что покупатель выберет именно вас, а не конкурента.

Минус: вы платите за хранение. Если товар плохо продается — деньги утекают за склад каждый день.

 FBS — товар хранится у вас. Когда приходит заказ, вы сами его упаковываете и передаете в маркетплейс. Пример: тот же покупатель заказал кроссовки. Маркетплейс отправляет вам уведомление. Вы упаковываете товар и везете его на точку приема. Доставка займет 2–5 дней вместо одного.

Плюс: не платите за хранение, сами контролируете остатки.

Минус: более долгая доставка. Часть покупателей выберет товар конкурента, который доставят быстрее.

Новичкам проще начать с FBO: меньше хлопот, быстрее старт. Когда разберетесь в процессе, можно смотреть на FBS.

Сколько денег нужно для старта на маркетплейсе?

Единой суммы нет. Всё зависит от товара. Нужно учесть закупку товара, доставку на склад, упаковку и первые расходы на продвижение. Опытные продавцы советуют начинать с небольшой партии, чтобы проверить спрос, и только потом закупать больше.

Почему я получаю штрафы за отмененные заказы?

Чаще всего причина одна: товар продался в магазине, но на маркетплейсе остался отмечен как «в наличии». Покупатель оформил заказ — а товара уже нет. Решается это просто: нужно вести единый учет остатков сразу во всех каналах продаж. Тогда, как только товар продается в одном месте, он автоматически списывается везде.

Как еще подобрать подходящую торговую площадку для вас?

Если вы не нашли подходящие маркетплейсы, то вот несколько советов, которые помогут вам в этом:

• Проведите исследование: Первое, что вам нужно сделать — провести исследование. Существует множество различных торговых каналов, поэтому убедитесь, что вы выбрали именно ту, которая вам подходит. Используйте поисковик или спрашивайте у знающих людей.
• Посетите их сайты: Посетите сайты тех торговых площадок, с которыми вы собираетесь сотрудничать. Так вы получите представление о них, а ваше решение будет взвешенным.
• Подпишитесь на их информационные каналы: Подпишитесь на их соц.сети и новостные блоки. Это позволит вам быть в курсе последних новостей и событий с их стороны.

Если вы задумываетесь — а что такое BILLZ? То это программа для успешного управления магазином. Хотите увеличить продажи до 30%, вести правильный учет товаров, внедрить маркетинговые инструменты и получить лояльных клиентов? Оставьте заявку и начните профессионально управлять своим магазином.