Предновогоднее время – возможность получить высокую прибыль, повысить лояльность и узнаваемость вашего бизнеса. Но – это и время проверки рабочих процессов на прочность. Мы расскажем, как подготовить магазин к Новому году и какие гирлянды выбрать; на что обратить внимание магазину косметики и какая электронная техника хорошо продается на праздники. Вы узнаете, о подготовке к новогодним ярмаркам и эффективных акциях на Новый год. А в заключение мы расскажем о том, как можно автоматизировать и упростить рабочие процессы, чтобы сконцентрироваться на других важных задачах.
Ритейл-бизнес весь год ждет новогодних праздников, ведь при правильном подходе они приносят значительный прирост прибыли. И вот почему:
Возникает вопрос, как увеличить продажи в Новый год? Выбирать комплексные маркетинговые стратегии, так как в это время конкуренция возрастает. Большинство ритейл-магазинов города стремятся заполучить внимание покупателя, и голос вашего магазина должен звучать громко.
Используйте несколько маркетинговых ходов, не останавливайтесь на чем-то одном. Часть клиентов увидит вашу рекламу в соцсетях, других привлечет праздничное оформление магазина и сообщение о скидках. Мы собрали основные аспекты, которые важно учесть:
Идея украшения | Описание и эффект |
Тематическая композиция | Елка, олени, цветовая схема (золото/серебро/красный) → выделяет витрину |
Гирлянды и свет | Тёплый желтый свет → уют, мягкая атмосфера |
Селфи-зона и лотерея | Фотофон + предсказания в конфетах → вовлечение и игра |
Музыкальное оформление | Подборки для разных аудиторий (динамика/классика) → поднимают настроение |
Украсив магазин, вы напомните покупателям о предстоящем празднике и приятных тратах на подарки. Из процесса подготовки можно сделать творческий тимбилдинг для вашей команды. Каждый сотрудник сможет проявить свои навыки: разрисовать витрину, украсить магазин елочными игрушками, выбрать музыкальные треки или вместе нарядиться в новогодний мерч.
Идеи украшения витрин и торговых залов:
Пункт | Что делать | Результат |
Разделение по категориям | Готовые решения: «Для детей», «Для коллег» | Упрощает выбор подарка |
Новогодний мерчендайзинг | Прикассовые стенды и «первый квадрат» → акцент | Дополнительные импульсивные покупки |
Тематические аксессуары | Шарфы, носки, носочки с символикой праздника | Рост среднего чека |
Праздничная упаковка | Яркие пакеты и бумага → эмоциональная ценность | Лояльность и «вау-эффект» |
Подготовка товара – важный этап, который лучше запланировать заранее. Но даже перед самыми праздниками полезно добавить несколько акцентов:
Тип акции | Формат | Польза |
Конкурсы и розыгрыши | Лотерея/онлайн-игра | Привлечение трафика и подписчиков |
«3 по цене 2» | Сокращение цены при покупке 3 штук | Увеличение количества единиц в чеке |
Подарки при покупке от суммы | Лимитированные сувениры | Мотивация поднять чек до порога акции |
«Счастливые часы» | Скидки в часы низкой проходимости | Сглаживание пиковых нагрузок |
Подарочные карты | Сертификаты разных номиналов | Продажи, даже когда товар не нужен сразу |
Бесплатная доставка | От суммы заказа | «Добирание» до суммы, экономия для клиента |
Скидки хорошо работают в условиях жесткой предновогодней конкуренции и помогают распродать товар, пользующийся меньшим спросом. Кроме того, новогодний период с его промо-акциями – подходящее время, чтобы ввести в ассортимент новые товары. Так наибольшее число посетителей сможет попробовать новинку в кратчайшие сроки.
Сообщение о скидках следует размещать на самых видных частях витрины, магазина и онлайн-баннеров. Рассказываем, какие праздничные акции и скидки помогут привлечь покупателей:
Помните, что если объемы продаж соответствуют вашим ожиданиям, то не следует прибегать к агрессивному маркетингу. Весомые скидки могут вызвать подозрение о качестве товара и оказать обратный эффект на лояльность и привлечение постоянных покупателей.
Советуем предварительно убедиться, что ваш персонал и объем товаров на складе рассчитаны на наплыв посетителей. Выкладка товаров должна производиться своевременно. Возможно, вам понадобится дополнительный склад неподалеку, чтобы быстро пополнять полки.
Тип магазина | Ключевые приёмы |
Одежда и обувь | Манекены в праздничных образах; зоны «Платье к Новому году» |
Аксессуары | Подарочные боксы по бюджету; смежные экспозиции («часы + ремень») |
Косметика | Адвент-календарь; наборы «основа + дополнение» с таблицей сочетаний товара |
Техника | Приоритетная витрина смартфонов, наушников, обогревателей |
Мебель | Подарки при покупке: пледы, декоративные подушки |
Стройматериалы | Акции с дизайнерами; скидки на «новогоднюю» отделку (краски, обои) |
Каждая сфера продаж требует особого подхода. Мы подготовили рекомендации для ритейл-бизнеса определенной направленности:
Магазины одежды и обуви:
Уделите особое внимание витрине. На ней нужно отразить сообщения о скидках и коллекциях, манекены должны быть одеты в трендовые или лимитированные праздничные вещи.
Внутри магазина обустройте зоны с нарядами для праздников и торжественных мероприятий, новогодними аксессуарами и вещами в подарок.
Магазины аксессуаров:
Создайте подарочные наборы и боксы для разных типов клиентов. Выделите несколько категорий по полу, возрасту, бюджету и интересам. Аксессуары с низкой ликвидностью можно объединять с другими товарами или использовать их в качестве небольшого бонуса клиентам.
Магазины косметики:
Подготовьте адвент-календари с миниатюрами уходовых и декоративных средств.
Также создайте комплекты товаров, идущих в дополнение к основным со скидкой. Например, мицеллярную воду при покупке туши для глаз, скраба для губ при покупке помады. Распечатайте сотрудникам наглядную таблицу, напоминающую обо всех сочетаниях товаров. Важно, чтобы они регулярно напоминали посетителям об этой акции.
Магазины техники:
Изучите, что хорошо продается на Новый год. Обычно это смартфоны, беспроводные наушники, смарт-часы и другие аксессуары, кухонная и бытовая техника; товары для борьбы с холодом – стационарные и портативные обогреватели, перчатки с сенсорной функцией, обогреватели рук. Проанализируйте, что пользовалось спросом на прошлый Новый год. Отдайте популярным товарам приоритет в выкладке, разместив их на видных местах.
Мебельные магазины:
Сделайте акцент на продукции, спрос на которую повышается к Новому году: кресла-мешки, обеденные столы и стулья, диваны, пуфы и банкетки. Чехлы на мебель и насадки на ножки – тоже популярный товар, помогающий обновить интерьер к празднику.
Магазины Строительных материалов:
Перед праздниками часть потребителей хочет обновить ремонт в доме. Привлеките их своим УТП: предновогодними скидками на популярные варианты материалов, высоким качеством или удобными каталогами с примерами использования материалов.
Сотрудничайте с дизайнерами интерьеров, чтобы расширить свою аудиторию. Предложите им скидки на покупку стройматериалов, привлеките их внимание и установите партнерские отношения.
Правильная подготовка – залог успеха. Проанализируйте, что было популярно в прошлом году, что делают ваши конкуренты в этом. После аналитики выберите стратегию, подходящую именно вашему магазину. Вот ключевые моменты, на которых мы предлагаем остановиться:
Инструмент | Способ применения |
Социальные сети | Праздничные посты, конкурсы с хештегами, коллаборации с блогерами |
Email-маркетинг | Красочные рассылки с подборками подарков и ссылками на бота/каталог |
Контекстная реклама | Таргет «подарки к Новому году», «новогодние скидки» |
Мероприятие | Формат |
Предновогодние ярмарки | Локальные стенды с подарками и «шоу-румы» |
Коллаборации | Кросс-промо с кафе и коворкингами (флаеры и скидки) |
Инструмент | Описание |
Дисконтная программа | Накопительная карта: скидка растёт с оборотом покупок |
Кэшбек-программа | Бонусы за каждую покупку → стимулирует повторный визит |
Подарки и купоны | Подарок при покупке от суммы; купон на следующую покупку |
Новый год – подходящее время для введения программ лояльности (специальных предложений, поощряющих приверженность покупателей магазину). Чем чаще и больше покупатель тратит в вашем заведении, тем выше его вознаграждение. Это не только повышает продажи, но и дает вам важную информацию о тратах клиента (категориях товаров, покупательских привычках и предпочтениях).
Функция | Выгода |
Онлайн-каталог товаров | Моментальный поиск и консультации |
Печать новогодних ценников | Оперативная замена цен и акцент на скидках |
Аналитика товаров | Быстрое выявление «хитов» и «затоваренных» позиций |
Четкая и слаженная работа магазина – главное основание для доверия покупателей. И оно проверяется именно в горячее предпраздничное время.
Программа автоматизации BILLZ помогает вести дела с легкостью, поддерживая полный порядок на складе, в сфере маркетинговых активностей и продаж. Обратите внимание на опции автоматизации, особенно актуальные на Новый год:
Учет товаров становится особенно важным, когда наплыв посетителей увеличивается. Ситуация останется под вашим контролем с автоматизацией BILLZ:
Подробнее: управлении товарами с BILLZ
Функция | Выгода |
Шаблоны акций | Мгновенный запуск распродаж с заданными механиками |
Онлайн-управление | Отложенный или real-time запуск/остановка акций |
Мультиуровневые акции | Несколько скидок на один товар без путаницы на кассе |
Ваучеры и промокоды | Точное отслеживание эффективности каналов продвижения |
Желая увеличить продажи в Новый год, предприниматели вводят рекламные кампании – а они требуют тщательного контроля и последующего анализа. BILLZ предлагает широкий набор инструментов по настройке маркетинговых активностей:
Подробнее об автоматизации рекламных кампаний.
Отчёт | Польза |
KPI в реальном времени | Контроль выручки, среднего чека и нагрузки на сотрудников |
Telegram-уведомления | Мгновенная информация о ключевых метриках в удобном мессенджере |
Разрезы по любым параметрам | Гибкий анализ по категориям, продавцам, филиалам |
Работайте эффективно, используя функции BILLZ:
Все об аналитике продаж с BILLZ
Инструмент | Как помогает |
Сегментация по обороту | Персональные офферы для VIP-клиентов |
Сегментация по дате | Реанимация «спящих» клиентов через специальный ваучер |
SMS/Telegram-рассылки | Мгновенное оповещение о новогодних акциях и подарках |
В праздники легче повысить их лояльность и изучить потребительские настроения. Сделать это проще с автоматизацией BILLZ:
Подробнее о работе с клиентами
Теперь вы знаете как подготовить магазин к Новому году и узнали:
Напоминаем, что в предпраздничной гонке самым важным становится комплексный подход и грамотное распределение сил по разным задачам. И тогда прибыль не заставит себя ждать.
Команда BILLZ желает вам высоких продаж и приятных новогодних выходных. С Новым 2024-м годом!