Chakana savdo psixologiyasi: Savdoni oshirish uchun rang va shakldan foydalanish

Mahsulotning ichida nima borligi muhim ekanligini va eng yaxshi mahsulot – qanday ko’rinishidan qat’iy nazar – har doim g’alaba qozonishini tushunish  ajoyib bo’lar edi, lekin afsuski, chakana savdoda bunday emas. Statistik ma’lumotlarga ko’ra, iste’molchilarning 93 foizi xarid qilishda tashqi ko’rinishni boshqa xususiyatlardan ustun qo’yadi.

Siz keng tanlovga ega ajoyib do’konga ega bo’lishingiz mumkin, ammo agar siz uni maqsadli auditoriyangizga jozibali tarzda taqdim eta olmasangiz, do`konga tashrif buyurish ehtimoli sezilarli darajada kamayadi.

Yaxshiyamki, do’koningizning jozibadorligini oshirishga yordam beradigan bir qator psixologik strategiyalar mavjud.

Ushbu maqola siz savdo maydonini loyihalashda e’tibor berishingiz kerak bo’lgan bilimlarni o’z ichiga oladi.

Ranglar odamlarga qanday ta’sir qiladi?

Ranglar iste’molchilarning idroki va xatti-harakatlariga ta’sir qiladi, shuning uchun ranglar palitrasini tanlashga e’tibor bering.

Bu yerda asosiy ranglar nimani anglatishini va ular chakana savdoda qanday ishlatilishini qisqacha tushunchasi keltirigan:

Qizil
Bu rang odamlarga shoshilinchlik hissini beradi. Ushbu rang maxsus takliflarni e’lon qilish uchun ideal tarzda mos keladi. Qizil rang odamlarni harakatga va buni tezda bajarishga undaydi. Shuning uchun ko’plab do’konlar ushbu rangni aksiya nuqtalarida ishlatishadi.

Moviy
Ishonch va xavfsizlikni anglatadi. Aksariyat banklar ushbu xususiyatlar tufayli uni logotip va marketing vositalariga kiritadilar. Bu rang tinchlantiruvchi ham hisoblanadi.

Yashil
 Yashil ham tinchlantiruvchi ta’sirga ega. Siz undan mijozlarni tinchlantirish yoki kompaniyangizga ishonchini oshirish uchun foydalanishingiz mumkin. Bu rang o’sish, tabiat va boylik bilan qiyoslanadi.

Sariq
Ishtahani ochadi, shuning uchun ko’plab tez ovqatlanish tarmoqlari undan o’z savdo nuqtalarida foydalanadi. Rang energiya bilan ham bog’liq va mijozlar e’tiborini jalb qilish uchun ishlatiladi.

Qora
Nafosat va nafislik qora rang bilan bog’liq bo’lgan eng keng tarqalgan xususiyatlardir. Shuning uchun u ko’pincha hashamatli marketing kampaniyalarida qo’llaniladi.

Biroq, rangni qabul  qilish maqsadli auditoriyangizning turli xususiyatlariga – ularning yoshiga, demografiyasiga va boshqalarga bog’liq.

Yosh va demografiya odamlarning ranglarni qanday qabul qilishiga ta’sir qilishi mumkin. Misol uchun, yoshlar yorqin ranglarni ko’proq yoqtirishadi, keksa odamlar esa tinchlantiruvchilarini afzal ko’radilar.

Maqsadli auditoriyangizni o’rganib chiqing. Ular qayerdan? Ular necha yoshda? Muhim qarorlar qabul qilishdan oldin ushbu savollarga javob oling va testlar o’tkazing.

Shakllar qanday ta’sir ko`rsatadi?

 Mahsulotlaringiz, qadoqlash, javonlar va boshqa do’kon elementlarining shakli xaridorning sotib olish qaroriga yordam berishi yoki unga qarshi ishlashi mumkin.

Odamlar o’tkir burchaklardan ko’ra yumaloq burchaklarni afzal ko’radilar.

Do’koningiz yoki mahsulotingizda o’tkir burchaklar bormi? U holda,  dizayningizni qayta ko’rib chiqishingiz kerak, chunki egri yoki yumaloq qirralar iste’molchilarni ko’proq jalb qiladi.

Tadqiqotlarga ko’ra, yumaloq elementlarga ega bo’lgan mahsulotlar o’tkir burchakli mahsulotlardan 15% ga ko’proq sotiladi.

Qadoqlash shakli hajmni idrok etishga ta’sir qiladi.

 Katta hajmdagi mahsulotni ko’rsatishni xohlaysizmi? Faqat paket yorliqlariga tayanmang. Tadqiqotlar shuni ko’rsatdiki, iste’molchilar qadoqning o’lchami va shakliga e’tibor berganidek, yorliqlarga unchalik ahamiyat bermaydilar.

Tadqiqotlarga ko’ra, uzun idishlar kaltaroqlariga qaraganda ko’proq hajmni o’z ichiga oladi.

Ushbu g’oyalarni hayotga tatbiq etish

Ranglar va shakllar sizning mijozlaringizga qanday ta’sir qilishi sizning biznesingiz va maqsadli auditoriyangizning tabiatiga bog’liq bo’ladi.

O’z g’oyalaringizni to’liq amalga oshirishdan oldin to’g’ri yo’nalishda harakat qilayotganingizga ishonch hosil qiling. Misol uchun, agar siz o’z brendingizning rang sxemasini qayta kashf qilishni rejalashtirmoqchi bo’lsangiz, avval onlayn reklama kampaniyasini o’tkazing va keyin har bir rang varianti uchun bosish sonini kuzatib boring. Bu sizning auditoriyangizga qaysi dizayn ko’proq mos kelishi haqida fikr beradi.

Qadoqlash, javonlar yoki boshqa do’kon komponentlari ko’rinishini yaxshilashni xohlaysizmi? Yangi dizaynlarni to’liq ishlab chiqarishdan oldin bitta do’konda yoki bitta bo’limda sinab ko’ring.

Yoki eng yaxshisi, to’g’ridan-to’g’ri mijozlaringizdan ma’lumot to’plang. Aniqroq ma’lumot olish uchun so’rovnomalar o’tkazing, fokus-guruhlarni to’plang yoki ijtimoiy tarmoq sahifalarida muhokamani boshlang.

Va nihoyat, har doim esda tutingki, tashqi ko’rinish odamlarni do`koningizga tashrif  buyurishga  undashi mumkin bo’lsa-da, mahsulotlaringiz sifati va mijozlarga xizmat ko’rsatish ularni qaytib kelishiga majbur qiladi, shuning uchun ham bu jihatlarni e’tiborsiz qoldirmang.