Mijozning joyida to’lashga qodir emasligi sababli savdoni yo’qotadigan holatlarga qanchalik ko`p duch kelasiz? Ishonchimiz komilki, bu juda tez-tez sodir bo’ladi va buning ko’p sabablari bor. Misol uchun, oyning oxiri, ko’plab boshqa xarajatlar yoki har bir kishi uchun ajoyib sovg’alar sotib olishingiz kerak bo’lgan bayramlar.
Har safar biz BILLZ dasturining yangi funksiyalari va modullarini ishlab chiqqanimizda, biz mijozlarimizning hayotini iloji boricha soddalashtirishga, shuningdek, ularning savdosini oshirish vositalari bilan ta’minlashga intilamiz.
Biz uzoq vaqtdan beri chakana sotuvchilar uchun yuqoridagi muammoni hal qilish ustida ishladik va nihoyat sizga mijozlarimizga taqdim eta boshlagan xizmatimiz haqida aytib berishdan xursandmiz. Bu “BILLZ Muddatli to’lov xizmati”.
Muddatli to`lov, ya`ni do’koningiz mijozlariga tovarlarni sotib olish va bir necha oy davomida to’lash imkonini beradi. Asosiy afzallik shundaki,muddatli to’lovni rasmiylashtirish uchun keraksiz harakatlar, muammolar va sxemalar kerak emas. Bundan tashqari, bu sizning xaridoringiz uchun foizsiz.
Biz ushbu maqolani aylanmani oshirishni va ushbu xizmatdan foydalangan holda yangi auditoriyani jalb qilishni istagan chakana sotuvchilar uchun maxsus nashr etamiz. Maqolada biz xizmatning tafsilotlarini, ulanish bosqichlarini, shartlarni, mijozlarning fikrlarini va boshqalarni yoritib beramiz.
Muddatli to`lov – BILLZdagi yangi toʻlov usuli boʻlib, mijozlarga bir necha oy davomida boʻlib-boʻlib to`lash imkonini beradi. Tovarlarni muddatli to`lovga sotib olayotganda, xaridorlar sizga tovarlar uchun oldindan to’lovni qiladilar va keyinroq o’zingiz uchun tanlagan muddat ichida bo’lib-bo’lib to’laydilar. Bu foizsiz va o’z vaqtida to’langan taqdirda mijozlaringiz uchun qo’shimcha xarajatlar bo’lmaydi.
BILLZ mijozlarni boshqarish xususiyatlari bilan birgalikda siz o’z ma’lumotlar bazasini yaratishingiz, takroriy bitimlarni ko’paytirishingiz va mijozlaringizning hayot aylanishi va o’rtacha chek qiymatini oshirishingiz mumkin.
Xarid qilish qobiliyatini oshirish
Mijozlar xarajatlarning faqat bir qismini oldindan to’laydilar, bu esa o’rtacha chekni oshirish ehtimolini oshiradi. Bo’lib-bo’lib orqali o’rtacha chekning qiymatini 20% gacha oshiring.
Boshqa chakana sotuvchilarga nisbatan raqobatdosh ustunlik
Tovarlarni muddatli to`lov asosida sotib olish imkoniyati sizning bunday xizmatlarni taqdim etmaydigan do’konlarga nisbatan ustunligingizni oshiradi. Do’kon tanlashga qaror qilayotganda, mijozlaringiz sizning savdo nuqtangizni tanlashga moyil bo’ladi.
Mijozlarning sodiqligini oshirish
Tovarlarni muddatli to`lov asosida sotib olish imkoniyatini tushunish, shuningdek, brendingizga ishonchni oshirish, sodiq mijozlar sonining o’sishiga katta ta`sir ko`rsatadi.
Minimal xavf bilan ko’proq soting
Bosh to’lovni oldindan va qolganini bir necha oy ichida oling. Bu 30 kun, 2 yoki 4 oy bo’lishi mumkin. Siz o’zingiz uchun kerakli variantni tanlaysiz.
Biz tomonimizdan taqdim etilgan xizmat mijozning to’lov qobiliyatini aniqlashga imkon beradi va shu bilan qaytarilmaslik xavfini kamaytiradi.
Tezlik va qulaylik
Katta afzalliklardan biri – muddatli to`lovning rasmiylashtirilishi tezligidir. BILLZ muddatli to’lovi odatdagi xarid kabi vaqtni oladi.
Turli hujjatlar uchun so’rov yo’q
Muddatli to`lovga ariza berish uchun hujjatlar talab qilinmaydi. Pul mablag’lari muntazam ravishda o’tkazib turiladigan har qanday UzCard yoki Humo plastik kartalari kerak bo’ladi.
To`lovni avtomatik ravishda qaytarish
To`lov avtomatik ravishda har oy kartadan yechib olinadi. Bu xususiyat mijozlar uchun har oy do‘konga tashrif buyurish, maxsus hisob-kitob qilish va hatto mobil ilova orqali to‘lov qilish zaruratini bartaraf etish uchun mo‘ljallangan.
BILLZ muddatli to`lovi hamma narsani o’zi amalga oshiradi: eslab qoladi, mablag’ni yechib oladi, yechib olingani haqida xabar beradi va to’lov balansini ko’rsatadi.
Muddatli toʻlov xizmatini ulash uchun siz BILLZ mijozi boʻlishingiz kerak.
1-qadam: BILLZ bilan xizmat ko’rsatish shartnomasini tuzish
2-qadam: Avtomatik to’lovlar uchun bankda tranzit hisobni ochish
3-qadam: Mijozning to’lov qobiliyatini tekshirish uchun qo’llaniladigan skoring o’rnatish:
4-qadam: Doʻkoningizning xususiyatlariga mos keluvchi muddatli to`lov shartlarini oʻrnating:
Jahongir Narzullayev, Vicco Uzbekistan do‘konlar tarmog‘i asoschisi va rahbari
Biz o’zimizni mijozlarga qulaylik nuqtai nazaridan eng mijozlarga yo’naltirilgan va innovatsion kompaniya deb hisoblaymiz.
Ilg’or bank xizmatlari, kredit kartalari, kredit tarixi va muddatli to`lov xizmatlari uzoq vaqtdan beri kutilgan. Turkiyalik hamkorlarimiz daromadlarining 65 foizini “taxit” – to‘g‘ridan-to‘g‘ri banklarning o‘zlari tomonidan taqdim etiladigan va barcha POS/ERP mamlakatlari bilan bog‘langan muddatli to`lov xizmatiga asoslangan. Bu iste’molchining xarid qobiliyatini sezilarli darajada oshiradi va UPT/ATV ni oshirish ustida ishlash imkonini beradi.
BILLZdan muddatli to`lov xizmati paydo bo’lishi bilan biz uni birinchi bo’lib bozorga chiqardik va darhol muddatli to`lov uchun eng moslashuvchan va qulay shart-sharoitlarni yaratdik. Biz hech qanday belgi, yashirin to’lovlar, foiz yoki jarimalar belgilamaymiz. Bizda skoring oson va reklama kanallari yordamida biz ushbu xizmatni ilgari surish uchun butun bir reklama kampaniyasini boshladik.
Statistik ma’lumotlarga ko’ra, mamlakatda 8 milliondan ortiq bolalar muntazam ravishda poyabzal kiyishadi. Bizning maqsadli auditoriyamiz bozorning 4 foizini tashkil qiladi va biz faqat 0,4 foizni egallab oldik. Erishishimiz kerak bo`lgan marralar ko’p va muddatli to`lov xizmati bilan kelgusi 2 yil ichida joriy ko’rsatkichimizni uch baravar oshirmoqchimiz.
Chakana biznesni ochishda tadbirkor rivojlanishga ta’sir qiluvchi bir qator omillarni hisobga olishi kerak. Bu, birinchi navbatda, aholining to’lov qobiliyati va uning iste’mol savatidir, unga ko’ra u yoki bu sotib olish uchun ustuvorlik belgilanadi.
2020- yilga kelib bizda savat ma’lumotlari bo’yicha aniq statistika yo’q. Biz faqat qo’shni mamlakatlar ma’lumotlariga tayangan holda barcha ma’lumotlarni “o’z ichimizda” modellashtirishimiz mumkin.
MDH mamlakatlari aytishicha iste’mol savatining 55 foizini oziq-ovqat, 45 foizini esa nooziq-ovqat mahsulotlari tashkil etadi, bu yerda hamma narsa raqobatlashadi: kommunal to’lovlardan tortib kiyim-kechak, maishiy texnika yoki shaxsiy uyingizgacha.
Ushbu tuzilma odamning men bu yerda va hozir sotib olishim kerak degan tanlov xatti-harakatlarini modellashtiradi. Savatni o’zgartirishda ikki narsa muhim rol o’ynaydi: aholi farovonligining oshishi va arzon kreditlar, pullarning mavjudligi. Bundan tashqari, birinchisi narxning oshishiga va / yoki turmush sharoitining yaxshilanishiga ta’sir qiladi (men ko’chada pirog yedim, endi qahvaxonada sendvich), ikkinchisi savatning xilma-xilligiga (ipoteka, avtokreditlar, tur- paketlar, kiyimlar, jihozlar) ta’sir qiladi.
Shunga ko’ra, ikkala omil ham bozorning rivojlanishiga, yalpi ichki mahsulot va aholi bandligini oshirishga ijobiy ta’sir ko’rsatadi, sababi aholining optimal qarzi bilan sanoatning o’sishi va rivojlanishi doimo mavjud bo’ladi, ayniqsa o’sish bosqichidagi mamlakatlar, bugungi kunda O’zbekistonda.
O’zbekistonda klassik bank kreditlash rivojlanmagan, buni tan olish kerak. Ayni paytda biz qo‘shnilarimizda ko‘rayotgan bozor sharoitiga zamin yaratilmoqda – u yerda banklar iste’mol bozori uchun ham depozitlar, ham kreditlar bo‘yicha raqobatlashadi, biroq biz uchun bu keyingi 4-5 yilga mo‘ljallangan jarayon.
Bugungi kunda Arena Markazda biz bir nechta hamkorlar bilan ishlaymiz va faoliyatimizni boshlaganimizdan beri bizda bankdan birorta ham iste’mol krediti berilmagan, mijozlarning minimal soni muddatli to`lov kartalaridan foydalanadiganlar (banklarning yangi mahsuloti, mening nazarimda, mijozlarni jalb qiladigan va xaridlar chastotasi unchalik muvaffaqiyatli bo’lmagan model bilan ishga tushirilgan, skoring jarayoni va vaqti haqida esa gapirmasam ham bo`ladi).
Bankning joriy mahsuloti – ko`pgina hujjatlar to’plami va tovarni kreditga olish uchun kamida 1 kun vaqt ketishidir.
MCO (mikrokredit tashkilotlari) asosan avtomobil lizingiga va garov evaziga lombardlar faoliyatiga qaratilgan.
Kiyim-kechak, jihozlar, mebellar, stomatologik implantlar, turpaketlar kabi mahsulotlar 90 foiz naqd pulga, ya’ni qarz olish imkoniyatisiz sotilgan holda ishlamoqda.
2019-2020-yillardagi bozor tendensiyasi bu muddatli to`lov – do’kon yoki MChJ vakili bo’lgan do’kon sherigi tomonidan muddatli to`lov xizmati uchun o’rnatilgan mukofot bilan beriladigan kredit turi. Bu yerda shuni ta’kidlash kerakki, tovarlarning toifasiga va marjaning chuqurligiga qarab, muddatli to`lov ham do`kondagi narxda, ham qo’shimcha haq evaziga berilishi mumkin.
Ushbu tendensiya o’sib bormoqda va yaqin kelajakda banklar ijro etishi kerak bo’lgan joyni to’ldirishi mumkin, chunki bozor ishtirokchilari ma’lumotlarni qanday to’ldirishni, mijozlarni baholash modellarini yaratishni va bularning barchasini 5-10 daqiqada bajarishni bilishadi. Bu narsaga quvonmasdan bo’lmaydi.
Men BILLZ bilan do‘konimizga yangi muddatli to‘lov hamkorini ulashda tanishdim, uning ma’lumotlarni to‘ldirish va baholash tizimi BILLZ tizimiga asoslangan.
Tovar matritsasi va narx qiymatlarini yuklash uchun IT tizimlarini integratsiyalashning qulay usulidan tashqari, tizim operatsiyalarni tez va muammosiz bajarish imkonini beradi.
Natijada nima sodir bo’ladi: ushbu komandaning imkoniyatlaridan o’zingizning muddatli to`lov xizmatingizni ishga tushirish uchun (agar aylanma muddati va marja imkon bersa) yoki bitta ulanish uchun istalgan moliyaviy sherikni tizimga ulash maqsadida foydalanish mumkin.
Biz uzoq vaqtdan beri boshqa muddatli to`lov hamkorlari bilan ishlayotganimizga qaramay, BILLZ asosidagi mahsulot nisbatan yaqinda ulandi. Shu bilan birga, shuni ta’kidlashni istardimki, muddatli to`lovning joriy etilishi ba’zida biznesga turtki beradi, biz o’z misolimizda +300% natijani ko’rdik, bugungi kunda savdolarimizda bunday bitimlar miqdoriy jihatdan 44% ni egallaydi.
Masalan, odam bir vaqtning o’zida bir nechta ishlarni bajarishi kerak:
Endi, agar sizda muddatli to`lov xizmati mavjud boʻlsa, siz oʻz byudjetingizni aniqlab, oylik toʻlovlarni rejalashtirishingiz mumkin, bu esa oylik xarajatlaringizni cheklamaydi va shu bilan birga turpaket sotib olish, sumka sotib olish, jihozlar olish va to’liq huquqli shaxs hayotidan zavqlanish imkoniyatini beradi.
Bozor qanday rivojlanishi BILLZ kabi jamoalarga bog’liq bo’ladi, xavf modellarini baholash uchun biznes logikasini yaratish va IT bilan bog’lash oson emas, shuning uchun bank mahsulotlari juda sekin yo`lga qo`yilmoqda.
Ishonchim komilki, kelajakda BILLZ moliyaviy institutlar uchun platformalar yarata oladi va bozor o’z chegaralarini kengaytira boshlaydi.
Umid qilamizki, ushbu maqola siz uchun foydali va ma’lumotli bo’ldi. Savollaringiz bo’lsa, BILLZ Chat yoki sizga xizmat ko’rsatuvchi xodimlarimizga yozing.