BLACK FRIDAY: undan qanday qilib maksimal foyda olish mumkin? Do’konlar uchun bosqichma-bosqich ko’rsatma

“Black Friday” nima?

Black Friday (Qora Juma) – Qo’shma Shtatlarda Shukrona kunidan keyingi juma. Bu an’anaviy Rojdestvo savdo mavsumining boshlanishini anglatadi. Ushbu kunda savdolarni tashkil qilish odati 19-asrda paydo bo’lgan va ” Black Friday ” atamasi 1966 yilda paydo bo’lgan. Dastlab AQShning Sharqiy qirg’og’ida ishlatilgan. Shukrona kuni noyabr oyining to’rtinchi payshanbasiga to’g’ri kelganligi sababli, Black Friday 23-29 noyabr kunlariga to’g’ri keladi.

Shuningdek, Black Friday (yoki Cyber dushanba) chakana biznes uchun qo’shimcha pul ishlash va ortiqcha zaxiralardan xalos bo’lish uchun ajoyib imkoniyatdir. Agar siz uni samarali sarflashni istasangiz, unda rejalashtirishni boshlash vaqti keldi.

Tadbirga tayyorlanishingizga yordam berish uchun biz kelgusi mavsumda ishingizni osonlashtirish uchun bosqichma-bosqich harakatlar ro‘yxatini tuzdik.

1. Sizning do’koningiz yoki onlayn do’koningiz Black Fridayga tayyormi?

Black Friday aksiyasiga hozirdanoq tayyorgarlik ko’ring!

Ushbu mavsumiy onlayn va oflayn tadbirga oldindan tayyorgarlik ko’rish juda muhimdir. Savdoni maksimal darajada oshirish va brend xabardorligini yanada oshirish uchun erta tayyorgarlik va rejalashtirish muhim ahamiyatga ega.

McKinsey & Company tadqiqotiga ko’ra, xaridorlarning 70% dan ortig’i Black Fridayda qatnashishni rejalashtirishadi. Siz nafaqat erta tayyorgarlikni boshlashingiz kerak, balki sovg’a g’oyalari va muayyan mahsulotlar haqida ma’lumot qidirayotgan mijozlar sizni raqobat dengizida topishlariga ishonch hosil qilishingiz kerak.

Mijozlaringizning ehtiyojlarini bilib oling va assortimentingizni o’zgartiring 

Sizning mijozlaringiz savdo muvaffaqiyatingizning ajralmas qismidir. Saytingizda to’g’ri mahsulotlar bo’lmasa, u mijozlarning qaytib kelishiga to’sqinlik qiladi.    Agar siz Black Friday xaridorlari uchun eng yaxshi foydalanuvchi tajribasini taqdim qilmasangiz, ular eng yaxshisi uchun boshqa onlayn-do’konlarga murojaat qilishadi.

Mijozning xatti-harakati, ehtiyojlari va istaklarini tushunish ushbu savdo davrida kerakli inventarlarni to’plash va buyurtmalarni boshqarish jarayonlarini yaxshilashga yordam beradi. Sizning mahsulot katalogingiz nafaqat eski zaxiralardan xalos bo’lish uchun emas, balki talabga mos kelishi ham kerak.

Black Friday va kiber dushanba kunlarida mavjud bo’lgan savdo ma’lumotlarini va mijozlar segmentlariga nima kerakligini ko’rib chiqing. Bu sizga inventarizatsiyani moslashtirishga va faqat eng ko’p talab qilinadigan narsalarni sotishga yordam  beradi.

BILLZ tizimida assortimentga tegishli ma’lumotlarni tahlil qilishingiz mumkin. Vaziyatni aniqroq tushunish uchun savdo va inventar balanslari haqidagi hisobotlarni ko’rib chiqing.

Veb-saytingizni optimallashtiring va uni ko’proq trafik uchun tayyorlang

Veb-saytingizni optimallashtirish juda muhim, ayniqsa siz birinchi marta ko’p trafikka duch kelsangiz. Black Friday xaridorlari o‘z tajribasini saytingiz bilan o‘sha birinchi o‘zaro munosabat asosida baholaydilar – ularning tajribasi ijobiy ekanligiga ishonch hosil qiling: Sayt tezligini oshiring va foydalanuvchi tajribasini yaxshilashga vaqt ajrating.

Saytingizning bosh sahifasidagi bannerlarni yangilang

Bu sizning saytingizda onlayn savdoni oshirishning deyarli kafolati. Va bu nafaqat odamlar, balki Google kabi qidiruv tizimlari ham bo’lajak aksiya haqida oldindan bilishlari uchun ” Black Friday ” va “Cyber dushanba” sotuvlaridan ancha oldin yaratilishi kerak bo’lgan narsa.

Shuningdek,  siz qidiruv tizimiga sahifalaringizni topish va indekslashda yordam berasiz, bu esa mijozlarga sizni internetda osonroq topishiga yordam beradi. Bannerlar ma’lumot beruvchi, jozibali va tushunarli bo’lishi kerak.

Siz uchun nima muhimligini aniqlang?

Daromad kuzatilishi kerak bo’lgan eng muhim ko`rsatkichlardan biri bo’lishi mumkin bo’lsa-da, ma’lum bir aksiya bilan erishmoqchi bo’lgan bir qator maqsadlar mavjud. Masalan, kichik biznes uchun o’rtacha chek va olingan umumiy daromad sizga biznes qanchalik yaxshi ishlayotgani haqida tasavvurga ega bo’lishga yordam beradi.

Agar shubhangiz bo’lsa, nafaqat ma’lum bir mahsulotni sotishni, balki umumiy daromadni, shuningdek, o’rtacha hisobni ham oshirish muhimdir. Va buning uchun biznesingizning asosiy ko’rsatkichlarini aniqlash va ta’kidlash uchun bir nechta Black Friday va Cyber Monday marketing kampaniyalarini o’tkazishingiz kerak bo’ladi. Bu nafaqat savdo vaqtida, balki siz ishtirok etadigan kelajakdagi tadbirlar uchun ham foydali bo’ladi. Reklama haqida gapiradigan bo’lsak …

2. Marketingga e`tibor qiling

Bayram savdolari uchun aksiyani yaratish

Yaxshi tashkil etilgan reklamadan ko’ra bayram sotuvini targ’ib qilishning yaxshiroq qanday usuli bor ? Kelajakda reklama qilishning eng yaxshi usulini aniqlash uchun saytlarning maksimal sonini qamrab olishga harakat qiling.

Biroq, bayram savdolarini targ’ib qilish uchun ijtimoiy tarmoqlardan foydalanishni yoki saytingizning bosh sahifasidagi bannerni o’zgartirishni rejalashtirmoqchi bo`lsangiz ham, bu chiroyli dizayn emas, balki ma’lumot berish haqida ekanligini unutmang. Bu, albatta, ideal yechim, lekin yaqinlashib kelayotgan voqeani tasvirlash uchun grafik dizayner bo‘lish shart emas.

 Agar sizda grafik dizayner bo’lmasa, CreativeMarket shablonidan, Canva kabi onlayn dizayn vositalaridan foydalanishingiz mumkin.

Ta’sir qiluvchilar va bloggerlar orqali taklifingizni targ’ib qiling.

Ular bizning raqamli asrimizda ta’sir ko’rsatish va savdoni oshirish uchun juda muhimdir. Black Friday kunini rejalashtirishning bir qismi sifatida siz bozorni o’rganishingiz va qaysi biri mahsulotingizni ilgari surish uchun foydali bo’lishini aniqlashingiz kerak.

SMS yuborishni boshlang

 Har bir biznes egasi bir nechta marketing kampaniyalarini va SMS habarlarini rejalashtirishi kerak.

Black Friday savdolarida yuboradigan elektron pochta xabarlarini rejalashtirish va yaratishni boshlang. Bu yerda sizga foydali bo`ladigan ba’zi kampaniya g’oyalari keltirilgan:

• Black Friday chegirmalari haqida e’lon: Siz sotuv ma’lumotlarini mavjud obunachilarga oldindan yuborishingiz va sotuv rasman boshlanganda eslatma xatini yuborishingiz mumkin.
• Sotuv tugashidan oldingi so’nggi eslatma: Mijozlarga sotuvingiz deyarli tugashini eslatib qo’yish zarar qilmaydi. Bundan tashqari, siz muqarrar ravishda ba’zi “kechikuvchilar” ni chegirma muddati tugayotgani haqida ogohlantirish orqali shoshiltirishnigiz mumkin.
• SMS yuborish orqali eksklyuziv chegirma. E’tiborni jalb qilishning usullaridan biri, ommaga e’lon qilingan bitimlaringizdan tashqari, faqat ma’lum bir mijozlar to’plami uchun mavjud bo’lgan chegirma yuborishdir. Instagram kabi boshqa kanallarda ushbu chegirma haqida eslatib o’ting va odamlarga qachon eksklyuziv taklifni kutishlari haqida xabar bering.
• Bo‘lajak aksiyalar haqida bilib oling: bu maxsus taklifmi, chegirmami, eksklyuziv mahsulotmi, bepul yetkazib berishmi yoki butunlay sizga xos bo‘lgan aksiya bo‘ladimi, obunachilarni oldindan xabardor qilishni boshlang. Sotishdan oldin maslahatlar va tizerlar bilan SMS-xabarlarni yuboring.

Mijozni saytdagi maqola yordamida tayyorlang.

Sizda allaqachon saytingizda bloglaringiz bormi? Bu sizga afzallik beradi, chunki siz Black Friday savdolari va yaqinlashib kelayotgan Cyber Dushanba bayramlari bilan bog’liq kontentni joylashtirishingiz mumkin. Mahsulot takliflarini, bepul yetkazib berish promo-kodlari bilan ulashing va mavsumiy xitlaringizni namoyish eting.

Bozordagi eng qiziqarli taklifni yarating

Ko’pgina chakana sotuvchilar foydalanadigan strategiya xaridorlarni o’z do’konlariga jalb qilish uchun mashhur buyumni sotishdir.

Mijozlar ushbu mahsulotni olishga kelganlarida, ular kassaga borishda yana bir nechta narsalarni olishlari mumkin. Ayniqsa, sotuvchilarni yaxshi tayyorlasangiz.

Agar siz mijozlaringizga SMS yozayotgan bo’lsangiz yoki ijtimoiy tarmoqlarda joylashtirayotgan bo’lsangiz, Black Friday kuni butun assortimentingizni reklama qilish o’rniga, eng jozibali deb hisoblagan mahsulotga e’tibor qarating. Bu marketing byudjetini tejashga yordam beradi, chunki mijoz sizga xarid qilish uchun kelganida siz assortimentning qolgan qismini ham sota olasiz.

Bundan tashqari, muqobil variant  sifatida siz bir qator boshqa Black Friday reklama g’oyalarini sinab ko’rishingiz mumkin, masalan:

• Maxsus to’plamlar
• O`yinlar
• Cheklangan vaqt uchun mavjud bo’lgan kundalik aksiyalar

Do’koningizga yangi tashrif buyuruvchilarni jalb qilganingizdan so’ng, o’rtacha chek qiymatini oshirish uchun bir nechta tasdiqlangan yondashuvlar mavjud. Misol uchun, agar sizda onlayn-do’kon bo’lsa, ma’lum chegaradan yuqori yoki mavsumiy mahsulot to`plamlarini bepul yetkazib berishni taklif qiling. Shunday qilib, siz odamlarni ko’proq narsalarni xarid qilishga undaysiz. Keyingi bosqichda bu haqda batafsil.

3. Black Friday kuni savdoni qanday oshirish mumkin?

Upsell texnikasidan foydalaning

 Yuqori savdolar(Upsell)  har bir xarid uchun o’rtacha chekni oshirishga va umumiy tajribani yaxshilashga yordam beradigan foydali vositadir. Bu yangi boshlanuvchilar va doimiy mijozlarga o’zlari sotib olishlari mumkin bo’lgan o’xshash yoki tegishli mahsulotlarni topishni osonlashtiradi.

 Bu nafaqat yaxshi, shaxsiylashtirilgan foydalanuvchi tajribasini ta’minlabgina qolmay, balki sizga, chakana sotuvchiga savdoni oshirish imkoniyatini ham beradi.

Sodiq mijoz mukofotlash

 Black Friday  – bu sizning mavjud mijozlaringiz bilan munosabatlarni o’rnatish va ularni ko’proq narsa uchun qaytib kelish uchun ajoyib vaqt.

 Mavjud mijozlarga sotuvga erta kirish yoki eksklyuziv savdolarni taklif qilish imkoniyatini bering. Eksklyuziv takliflar, shuningdek, xaridorlar uchun saytingiz yoki do’koningizdan chiqib ketishdan oldin o’z aloqa ma’lumotlarini qoldirishga turtki bo’lib xizmat qiladi.

Hammasi bo’ldi, endi siz mijozlar oqimiga tayyorsiz, lekin … agar hamma narsa reja bo’yicha ketmasa nima bo’ladi? Buning uchun  ham siz tayyor bo’lishingiz kerak.

4. Mijozlar oqimiga qanday tayyorlanish kerak?

Do’koningiz ortib borayotgan talabga javob bera olishiga ishonch hosil qiling

Sizning inventarizatsiyangiz uchun yetkazib beruvchiga ishonasizmi yoki mahsulotingiz siz yoki jamoangiz tomonidan ishlab chiqariladimi, siz boshdan kechiradigan talabning oshishini hisobga oling, chunki Black Friday savdolaringizni haqiqatan ham oshirishi mumkin.

Savdoni yaxshiroq prognoz qilish va Black Friday kunigacha yetarli miqdorda zaxiraga buyurtma berish uchun prognozlash vositalaridan foydalaning.

Yetkazib beruvchilaringiz rejalashtirilgan bayram savdolarini amalga oshirishga tayyor ekanligiga ishonch hosil qiling, chunki ular faqat siz bilan ishlashmaydi.

Eslab qoling! Savdo paytida sodir bo’lishi mumkin bo’lgan eng yomon narsalardan biri bu siz xohlaganingizdan tezroq sotilishi va mijozlaringizning talabini qondirmaslikdir.

Sizga “B rejasi” kerak

Agarda biror narsa noto’g’ri bo’lsa, siz yetarlicha moslashuvchanmisiz? Agar siz ishlaydigan yuk tashish kompaniyasi juda band bo’lsa nima bo’ladi? Agar siz kutilganidan ertaroq sotsangiz, zaxirangizni qanchalik tez qayta tiklashingiz mumkin?

Biz asossiz qo’rquvni keltirib chiqarishga intilmaymiz, lekin bunday vaziyatlarga tayyor bo’lish muhimdir. Sizning biznesingiz uchun eng yomon ssenariylar haqida o’ylab ko’ring va iloji boricha favqulodda vaziyatlar rejalarini tuzing.

Endi siz 100% tayyorsiz, keling, ushbu aksiyalar va sotuvlardan keyin qanday davom etishni ko’rib chiqaylik?

5. Hamma narsani kuzatib boring va Black Friday aksiyasi natijalarini tahlil qiling.

Nima ish bergani va nima ish bermaganini bilib oling.

Savdo mavsumi sizning biznesingiz uchun xatolaringiz va muvaffaqiyatlaringizdan saboq olish uchun ajoyib vaqt. Siz o’rgangan saboqlar olingan daromaddan tashqari, o’ziga xos qiymatga ega. Shuning uchun hamma narsani kuzatib boorish hamda, nima ish bergani va nima ish bermagani haqida o’ylash muhimdir.

 Bu yil yangi strategiya va taktikalarni amalga oshirar ekansiz, qarorlaringiz va natijalaringizni hujjatlashtirish uchun eslatma oling. Ushbu yozuvlar sizga kelgusi yilgi ta’til mavsumi uchun qo’llanma beradi va shuningdek, biznesingiz uchun nima ishlayotganini ko’rishga imkon beradi, shunda siz ko’proq ishlarni bajarishingiz mumkin.

Yoki BILLZ tizimini joriy qiling. Uning yordamida siz hech narsa yozishingiz shart emas. Tizimning o’zi sizga nima ish bergani va nima ish bermaganini ko’rsatadi.

Raqobatchilaringizni kuzatib boring 

Raqobatchining marketing harakatlariga e’tibor qaratish o’zingizning Black Friday ijodingiz uchun g’oyalarni to’plashga yordam beradi. Raqobatchilarga erishishning eng oson yo’li ularning pochta ro’yxatiga obuna bo’lishdir. Ijtimoiy tarmoqlarda e’lon qilgan va mijozlarga yuborgan hamma narsani ko’rib chiqing. Lekin unutmang, shunchaki nusxa ko’chirmaslik kerak.

6. Hech narsaga ulgurmagan bo`lsangiz nima qilish kerak? Keyingi bayramga tayyorlaning!

Kelajakdagi savdolaringizni tashkillashtiring

Barcha mahsulotlaringizni ko’rib chiqing va so’nggi daqiqada sotuvlar qilish o’rniga o’z takliflaringizni va chegirmalaringizni oldindan rejalashtiring. Hisobga olish  tizimida barcha aksiyalar va chegirmalarni o’rnating. Masalan, BILLZ-da siz tegishli foydalanuvchining xarid savatiga qo’llaniladigan avtomatik chegirmalarni yaratishingiz mumkin.

Yana bir g’oya Google Sheets yoki Excelda kelajakdagi barcha savdolaringizning oddiy konturini taqdim etadigan “rejalashtirilgan savdo xaritasi”ni yaratishdir. Mana bu yilgi savdolaringizni rejalashtirish uchun foydalanishingiz mumkin bo’lgan tayyor Google Sheets shablonidir. Diskka saqlash uchun Fayl > Nusxasini yaratishga o’ting.

 Bayram chegirmasini o’tkazmoqchi bo’lgan mahsulotlarni tanlang va ularning boshlanish sanalari va sotish narxlarini belgilang. Shunday qilib, bayram chegirmasi boshlanganda, so’nggi daqiqada hamma narsani qilish o’rniga rejalaringizga murojaat qilishingiz mumkin.

Kalit so’z strategiyasidan foydalaning

Kalit so’zlarni o’rganish sizning Black Friday strategiyangiz va Cyber Mondayni rejalashtirishingizning muhim qismidir. Chunki siz bozordagi boshqa raqobatchilar bilan birga unga duch kelasiz.

 Mijozlaringizni jalb qiladigan kalit so’zlarni bilish ushbu onlayn tadbirda erishadigan muvaffaqiyatingiz uchun juda muhim hisoblanadi. Mahsulot tavsiflari ushbu strategiyani amalga oshirish uchun eng yaxshi joylardan biridir.

Kalit so’zni o’rganish strategiyangiz aksiya uchun har bir savdo sahifangizni optimallashtirishga yordam beradi. Buning uchun foydalanishingiz mumkin bo’lgan ko’plab kalit so’zlarni o’rganish vositalari mavjud. Google Keyword Planner va Semrush – bunday ilovalarning ikkita ajoyib namunasi.

Reklamalaringizni rejalashtirish

 Har doim reklamalarni oldindan rejalashtirish va reklama uchun qo’ymoqchi bo’lgan narsalarni nusxalash yaxshi fikr bo’lib, tushunchalar haqida ko’proq fikr yuritishingiz mumkin.

Ijtimoiy tarmoqlardagi reklama stavkalari sizning joyingizga qarab mavsum davomida oshishi mumkinligini unutmang. Katta bayram sotuvi paytida reklamalaringiz koʻrinishini oshirish uchun Google yoki maʼlum auditoriyadagi ayrim kalit soʻzlar narxini oshirishingiz kerak boʻlishi mumkin. Agar siz pullik reklama qilishni rejalashtirmoqchi bo’lsangiz, bayram savdosi byudjetini ham tayyorlaganingiz ma’qul.

BILLZ jamoasidan kichik maslahat 

Ushbu nazorat ro’yxati bu yilgi sotuvlar haqida bilishingiz kerak bo’lgan ko’p narsalarni qamrab olishi kerak. Umid qilamanki, bu sizga ushbu bayram mavsumida muvaffaqiyat qozonishingizga yordam beradi. Bundan tashqari, agar siz allaqachon bizning tizimimizdan foydalanayotgan bo’lsangiz, biznesingizda BILLZ-dan qanday foydalanishni o’rganing. Bu butun ro’yxatdagi ba’zi vazifalarni osonlashtiradi, masalan, siz savdo, marketing va tahlil jarayonlarini soddalashtirishingiz mumkin.

 Agar bu sizning birinchi “Black Friday”ingiz bo’lsa, uni o’rganish tajribasi sifatida qabul qiling. Shijoatli va intiluvchan bo’ling va real umidlarni belgilang.